Cómo solucionar el código de error 30015-6: La instalación de Office 2013 no se pudo completar.
Hay varios pasos que puedes seguir para intentar resolver el código de error 30015-6 al instalar Office 2013:
- Comprueba tu conexión a internet: Asegúrate de tener una conexión a internet estable y de que no haya problemas con tu red.
- Desactiva el software antivirus: A veces, el software antivirus puede interferir en el proceso de instalación. Intenta desactivar temporalmente tu software antivirus y luego intenta instalar Office 2013 de nuevo.
- Borra los archivos temporales: Borrar los archivos temporales en tu ordenador puede ayudar a resolver problemas de instalación. Para hacer esto, ve al menú de inicio y escribe %temp% en la barra de búsqueda. Esto abrirá la carpeta de archivos temporales. Borra todos los archivos de esta carpeta.
- Ejecuta la instalación como administrador: Haz clic derecho en el archivo de instalación de Office 2013 y selecciona "Ejecutar como administrador". Esto dará al proceso de instalación los permisos necesarios para completar la instalación.
- Usa la herramienta de desinstalación de Office: Si has instalado Office previamente en tu ordenador, usa la herramienta de desinstalación de Office para eliminar cualquier archivo sobrante. Puedes descargar la herramienta desde la página web de Microsoft.