Cómo solucionar el código de error 0-1058: La instalación de Office 2013 ha fallado debido a la interferencia del software antivirus.
Si te encuentras con el código de error 0-1058 al instalar Office 2013 debido a la interferencia del software antivirus, puedes seguir los siguientes pasos para resolver el problema:
- Desactiva temporalmente el software antivirus: Puedes intentar desactivar temporalmente el software antivirus y luego intentar instalar Office 2013 de nuevo. Si la instalación es exitosa, puedes volver a activar el software antivirus.
- Agrega Office 2013 a la lista de exclusión: Puedes agregar Office 2013 a la lista de exclusión de tu software antivirus. Esto evitará que el software antivirus escanee los archivos de instalación de Office 2013 e interfiera con el proceso de instalación.
- Desinstala el software antivirus: Si los pasos anteriores no funcionan, puedes intentar desinstalar completamente el software antivirus y luego intentar instalar Office 2013 de nuevo. Una vez que la instalación sea exitosa, puedes reinstalar el software antivirus.
- Usa la herramienta de implementación de Office: Puedes usar la herramienta de implementación de Office para instalar Office 2013. Esta herramienta te permite personalizar la instalación y excluir ciertos componentes que pueden estar causando interferencia con el software antivirus.
- Contacta al soporte del software antivirus: Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puedes contactar al equipo de soporte de tu software antivirus y solicitar su ayuda para resolver el problema. Es posible que puedan proporcionarte una solución específica para tu software antivirus.