Cómo solucionar el código de error 0-4: La instalación de Office 2013 encontró un error.
Hay varios pasos que puedes seguir para intentar resolver el código de error 0-4 durante la instalación de Office 2013:
- Comprueba tu conexión a internet: Asegúrate de que tu conexión a internet sea estable y lo suficientemente fuerte como para descargar e instalar Office 2013.
- Desactiva el software antivirus: A veces, el software antivirus puede interferir en el proceso de instalación. Intenta desactivar temporalmente tu software antivirus y luego intenta instalar Office 2013 de nuevo.
- Borra los archivos temporales: Borrar los archivos temporales puede ayudar a resolver errores de instalación. Para hacer esto, ve al menú Inicio, escribe "Liberador de espacio en disco" y selecciona la opción para limpiar los archivos del sistema. Marca la casilla junto a "Archivos temporales" y haz clic en Aceptar.
- Ejecuta la instalación como administrador: Haz clic derecho en el archivo de instalación de Office 2013 y selecciona "Ejecutar como administrador". Esto dará al proceso de instalación los permisos necesarios para completarse con éxito.
- Usa el Solucionador de problemas de instalación de Office: Microsoft proporciona una herramienta llamada Solucionador de problemas de instalación de Office que puede ayudar a diagnosticar y solucionar problemas de instalación. Descarga y ejecuta la herramienta para ver si puede resolver el código de error 0-4.