Cómo solucionar el código de error 0x800f0923: Windows no pudo instalar actualizaciones debido a un error en Windows Server 2012 R2.
"Hay varios pasos que puedes seguir para intentar resolver el código de error 0x800f0923 al instalar actualizaciones en Windows Server 2012 R2:
- Comprueba e instala cualquier actualización pendiente: Antes de intentar instalar nuevas actualizaciones, asegúrate de que se hayan instalado todas las actualizaciones pendientes. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y haz clic en Buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones pendientes, instálalas y luego intenta instalar las nuevas actualizaciones de nuevo.
- Desactiva el software antivirus: A veces, el software antivirus puede interferir en la instalación de actualizaciones. Intenta desactivar temporalmente tu software antivirus y luego intenta instalar las actualizaciones de nuevo.
- Ejecuta el solucionador de problemas de Windows Update: Windows Server 2012 R2 tiene un solucionador de problemas integrado que puede ayudar a identificar y solucionar problemas con Windows Update. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Windows Update y ejecuta el solucionador de problemas.
- Restablece los componentes de Windows Update: Si el solucionador de problemas no soluciona el problema, puedes intentar restablecer los componentes de Windows Update. Abre un símbolo del sistema elevado y ejecuta los siguientes comandos:
- Realiza un arranque limpio: Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puedes intentar realizar un arranque limpio. Esto iniciará Windows con un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio, lo que puede ayudar a identificar cualquier conflicto de software que pueda estar causando el problema. Para realizar un arranque limpio, sigue estos pasos:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Después de ejecutar estos comandos, intenta instalar las actualizaciones de nuevo.
a. Presiona la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
b. Escribe msconfig y presiona Enter.
c. En la ventana de Configuración del sistema, haz clic en la pestaña Servicios.
d. Marca la casilla junto a Ocultar todos los servicios de Microsoft.
e. Haz clic en Desactivar todo.
f. Haz clic en la pestaña Inicio.
g. Haz clic en Abrir Administrador de tareas.
h. En la ventana del Administrador de tareas, desactiva todos los programas de inicio.
i. Cierra el Administrador de tareas y haz clic en Aceptar en la ventana de Configuración del sistema.
j. Reinicia tu ordenador e intenta instalar las actualizaciones de nuevo.