Cómo solucionar el código de error 0x80240031: la actualización de Windows falló en Windows 8.1
Hay varios pasos que puedes seguir para solucionar el código de error 0x80240031 en Windows 8.1:
- Reinicia tu ordenador: A veces, un simple reinicio puede solucionar el problema.
- Comprueba tu conexión a internet: Asegúrate de que tu conexión a internet es estable y funciona correctamente.
- Ejecuta el solucionador de problemas de Windows Update: Windows tiene un solucionador de problemas incorporado que puede ayudar a identificar y solucionar problemas con Windows Update. Para ejecutar el solucionador de problemas, ve a Panel de control > Solución de problemas > Sistema y seguridad > Solucionar problemas con Windows Update.
- Borra la caché de Windows Update: A veces, la caché de Windows Update puede corromperse, causando problemas con las actualizaciones. Para borrar la caché, abre el Símbolo del sistema como administrador y escribe los siguientes comandos:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Desactiva el software antivirus: A veces, el software antivirus puede interferir con Windows Update. Intenta desactivar temporalmente tu software antivirus y comprueba si eso soluciona el problema.
- Descarga e instala la actualización manualmente: Si todo lo demás falla, puedes intentar descargar e instalar la actualización manualmente desde el sitio web de Microsoft.