Cómo solucionar el código de error 0-1018: instalación de Office 2019 atascada.
Hay varios pasos que puedes seguir para solucionar el código de error 0-1018 y desbloquear la instalación de Office 2019:
- Comprueba tu conexión a internet: Asegúrate de tener una conexión a internet estable y de que no haya problemas en tu red. Una conexión a internet deficiente puede hacer que la instalación falle o se bloquee.
- Desactiva el software antivirus: A veces, el software antivirus puede interferir en el proceso de instalación. Intenta desactivar temporalmente tu software antivirus y comprueba si eso resuelve el problema.
- Borra la caché de instalación: Borrar la caché de instalación puede ayudar a resolver problemas de instalación. Para hacerlo, abre el cuadro de diálogo Ejecutar (tecla de Windows + R), escribe %ProgramData%\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform en el cuadro y pulsa Enter. Borra todos los archivos de la carpeta que se abre.
- Ejecuta el solucionador de problemas de instalación de Office: Microsoft proporciona una herramienta de solución de problemas que puede ayudar a diagnosticar y solucionar problemas de instalación. Descarga y ejecuta la herramienta desde el sitio web de Microsoft.
- Desinstala y reinstala Office: Si ninguno de los pasos anteriores funciona, intenta desinstalar Office y luego reinstalarlo. Asegúrate de seguir los pasos correctos para desinstalar Office y luego descarga e instala la última versión desde el sitio web de Microsoft.