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Cómo solucionar el código de error 30015-6(-1): La instalación de Office encontró un error.

Hay varios pasos que puedes seguir para intentar resolver el código de error 30015-6(-1) al instalar Office:

  1. Comprueba tu conexión a internet: Asegúrate de tener una conexión a internet estable y de que no haya problemas con tu red.
  2. Desactiva el software antivirus: A veces, el software antivirus puede interferir en el proceso de instalación. Intenta desactivar temporalmente tu software antivirus y luego intenta instalar Office de nuevo.
  3. Borra la caché de instalación de Office: Borrar la caché de instalación de Office puede ayudar a resolver problemas de instalación. Para hacer esto, sigue estos pasos:
    • Presiona la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
    • Escribe %ProgramData%\Microsoft\Office\ y presiona Enter.
    • Borra todos los archivos y carpetas de la carpeta de Office.
    • Reinicia tu ordenador e intenta instalar Office de nuevo.
  4. Usa la herramienta de desinstalación de Office: Si has instalado Office previamente en tu ordenador, usa la herramienta de desinstalación de Office para eliminar cualquier archivo o configuración restante. Puedes descargar la herramienta desde la página web de Microsoft.
  5. Intenta instalar Office en modo seguro: A veces, las aplicaciones de terceros pueden interferir en el proceso de instalación. Intenta instalar Office en modo seguro siguiendo estos pasos:
    • Presiona la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
    • Escribe msconfig y presiona Enter.
    • En la ventana de Configuración del sistema, haz clic en la pestaña Arranque.
    • Marca la casilla junto a Arranque seguro y selecciona la opción Mínimo.
    • Haz clic en Aplicar y luego en Aceptar.
    • Reinicia tu ordenador e intenta instalar Office de nuevo.
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