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Cómo solucionar el código de error 0x80240031: Windows Update encontró un error desconocido en Windows 8.

Hay varios pasos que puedes seguir para intentar resolver el código de error 0x80240031:

  1. Reinicia tu ordenador: A veces, simplemente reiniciar tu ordenador puede resolver el problema.
  2. Ejecuta el solucionador de problemas de Windows Update: Windows tiene un solucionador de problemas incorporado que puede ayudar a identificar y solucionar problemas con Windows Update. Para ejecutar el solucionador de problemas, ve a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Windows Update.
  3. Comprueba tu conexión a internet: Asegúrate de que tu ordenador está conectado a internet y de que tu conexión es estable. Si estás utilizando una conexión Wi-Fi, intenta conectar tu ordenador directamente a tu router con un cable Ethernet.
  4. Desactiva tu software antivirus: A veces, el software antivirus puede interferir con Windows Update. Intenta desactivar temporalmente tu software antivirus y comprueba si eso resuelve el problema.
  5. Borra la caché de Windows Update: A veces, la caché de Windows Update puede corromperse, lo que puede causar problemas con Windows Update. Para borrar la caché, abre el Símbolo del sistema como administrador y escribe los siguientes comandos:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  6. Restablece los componentes de Windows Update: Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puedes intentar restablecer los componentes de Windows Update. Para hacer esto, abre el Símbolo del sistema como administrador y escribe los siguientes comandos:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
    wuauclt.exe /updatenow
  7. Una vez que hayas completado estos pasos, intenta ejecutar Windows Update de nuevo para ver si se ha resuelto el problema.

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